Olet voittanut ja teet ensimmäistä kotiutusta – ja kasino pyytääkin kuvaa henkilöllisyystodistuksesta. Tämä on täysin normaalia. Kyse on KYC-prosessista, jota lisensoidut kasinot ovat velvollisia noudattamaan.
Mikä on KYC?
KYC tulee sanoista Know Your Customer eli "tunne asiakkaasi". Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevat säännöt velvoittavat rahapeliyhtiöt varmistamaan asiakkaidensa henkilöllisyyden ja tarvittaessa varojen alkuperän. Samalla varmistetaan, että pelaaja on täysi-ikäinen ja ettei tiliä käytä joku muu.
Milloin KYC tehdään?
- Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä – yleisin tilanne
- Kun talletukset tai kotiutukset ylittävät tietyn rajan
- Satunnaisissa tarkastuksissa tilin elinkaaren aikana
- Jos tilillä huomataan jotain poikkeavaa, esimerkiksi uusi maksutapa
Mitä asiakirjoja pyydetään?
| Asiakirja | Esimerkki | Miksi |
|---|---|---|
| Henkilöllisyystodistus | Passi, henkilökortti, ajokortti | Henkilöllisyys ja ikä |
| Osoitetodiste | Alle 3 kk vanha lasku tai tiliote | Asuinmaa ja osoite |
| Maksutavan todiste | Kortin kuva (numerot osittain peitettyinä) tai tiliote | Maksutapa kuuluu sinulle |
| Varojen alkuperä | Palkkakuitti, veropäätös | Vain suuremmissa summissa |
Pay N Play -kasinoilla KYC on kevyempi
Pankkitunnistautumiseen perustuvilla Pay N Play -kasinoilla henkilöllisyys varmistetaan jo verkkopankin kautta. Siksi erillisiä asiakirjoja pyydetään harvemmin, ja kotiutukset ovat usein nopeampia. Suurissa summissa lisäselvityksiä voidaan silti pyytää.
Vinkit nopeaan KYC-prosessiin
- Lähetä asiakirjat heti, kun niitä pyydetään – ei vasta kotiutushetkellä.
- Ota selkeät kuvat, joissa kaikki kulmat ja tiedot näkyvät.
- Varmista, että nimi ja osoite täsmäävät tilin tietoihin.
- Peitä kortin keskimmäiset numerot, mutta jätä näkyviin ensimmäiset ja viimeiset numerot.
- Käytä vain omia maksutapojasi. Toisen henkilön kortilla tai tilillä talletetut rahat aiheuttavat lähes aina ongelmia.
Onko tietojen lähettäminen turvallista?
ETA-alueella toimivia kasinoita koskee EU:n tietosuoja-asetus (GDPR), joka velvoittaa suojaamaan henkilötiedot. Lähetä asiakirjat vain kasinon omassa, salatussa asiakasportaalissa – älä koskaan sähköpostin liitteenä tuntemattomaan osoitteeseen. ETA-alueen ulkopuolisilla kasinoilla tietosuojan valvonta on heikompaa, mikä kannattaa huomioida.
Katso kasinoiden kotiutusajat ja lisenssit arvosteluistamme.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelit on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+). Apua saa maksutta Peluurista (peluuri.fi, 0800 100 101).
